Fermoteka доставя своите стоки за страната с помощта на куриерска фирма Еконт. 

В доставката се включват поръчаните стоки, фактура и гаранция за стоките.

За цялата страна доставката до офис на Еконт е в рамките на 24 часа в работни дни след потвърждаване на вашата поръчка или в зависимост кога куриерската фирма посещава населеното място.

Срокът за доставка до адрес на клиента е 48 часа след потвърждаване на поръчката.

Доставката на всички агрегати е безплатна за територията на Република България. За всички останали стоки доставката е за сметка на клиента.

На основание чл. 50 ЗЗП потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55, ЗЗП в 14-дневен срок, считано от датата на: приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя или когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на последната стока;

Правото на отказ може да бъде упражнено само в случай, че задължително са изпълнени следните условия: Потребителят да е предоставил на АВДЖЪ ЕООД покупните документи за стоката, а именно: копие от оригиналната фактура или копия от оригиналната касова бележка придружена от съответната стокова разписка.

В случай на упражнено право на отказ от договор от разстояние потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на АВДЖЪ ЕООД не по-късно от 15 календарни дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на АВДЖЪ ООД за решението си да се откаже от договора. До момента на предаването на стоката от потребителя на АВДЖЪ ЕООД, рискът от случайното ѝ повреждане се носи изцяло от потребителя.